L’hiver s’annonce à l’hôtel étrange et chacun se prépare à hiberner. Tous ? Hélas non, car M.Snarf doit quitter ses amis pour rentrer au pays des fantômes. C’est encadré par deux de ses congénères à la mine sinistre qu’il s’envole vers les nuages. Catastrophe !

Bien décidés à le ramener, Marietta et ses amis construisent un ballon pour voler au secours de leur ami. Le petit équipage découvre alors qu’au pays des fantômes, tout est interdit : de marcher sur les pelouses, de courir, de rire, et même d’éternuer !